MAKE UP ONLINE STORE

海外ブランド香水・化粧品の国内総販売代理店、オリジナルブランドの
香水・化粧品販売元、株式会社メイクアップが運営するオンラインストアです。

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NEWS&TOPICS

■夏季休業のお知らせ

2016年8月11日(木)~2016年8月14日(日)は、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。 (8月10日ご注文分は8月15日より順次発送予定です。)

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

8月15日(月)より順次ご対応させていただきますが、ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、発送が通常より遅れる場合がございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■2016.4.18
お詫び <熊本県を中心とする地震による配達不能および遅延について>

お客さま各位
4月14日に九州熊本エリアを中心に発生した地震による影響で、配達不能および遅延が発生しております。この影響により熊本県行のすべてのお荷物の出荷を一時中止させていただいております。また、大分、宮崎、鹿児島などの南九州への配達は半日から1日半の遅れが生じており、納期の確約が出来ない状況となっております。その他の地域についても遅延が発生する恐れがございます。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
各運送会社のアナウンスです。ご確認下さい。
   ↓
佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/78/?_ga=1.139130995.1971052016.1460940321
ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_1604_notice.html
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2016/0418_02.html
福山通運
http://corp.fukutsu.co.jp/news/detail/2016/145
【お詫びと自主回収のお知らせ】

お客様各位

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度弊社が輸入・販売しております「グレースコール ブティック ボディバター」の外部の被包(外箱)に製造番号または製造記号(ロット番号)の表示不備が判明いたしました。薬事法では化粧品の表示項目の一つとしてロット番号を表示しなければならないと定められていますが、当該商品には容器(ボトル)にはそのロット番号の表示はあるものの外箱には表示が無いという事実が弊社の調査により判明しましたので、自主回収させて頂きます。
お手元に対象商品がございましたら、お手数ではございますが下記アドレスまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。後日、追ってご対応に関するご連絡をさせて頂きます。

この度の不具合は外箱の表示不備によるものであり、当該商品の使用による健康被害はございません。お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
尚、今後の出荷商品に関しては上記の点を改善しております。
今後とも全社をあげて一層の生産管理体制の向上に邁進していく所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

平成26年8月29日

株式会社メイクアップ



<対象商品>
「グレースコール ブティック ボディバター」の全フレーバー(4種)
1 ホワイトネクタリン&ペア 200mL
  商品コード:GCB3021
  JANコード:5055443 622406
  対象ロット:31JT17

2 ワイルドフィグ&ピンクシダー 200mL
  商品コード:GCB3022
  JANコード:5055443 622437
  対象ロット:31JT17

3 グレープフルーツ ライム&ミント 200mL
商品コード:GCB3023
  JANコード:5055443 622468
  対象ロット:31JT17

4 オーキッド アンバー&インセンス 200mL
商品コード:GCB3024
  JANコード:5055443 622499
  対象ロット:31JT17


<お問い合わせ先>
info@makeup-inc.com

以上

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